Confidențialitatea informațiilor personale ale clienților S.C. S&S PROD 2003 S.R.L. este unul dintre aspectele pe care le tratăm cu cea mai mare seriozitate. S.C. S&S PROD 2003 S.R.L. colectează informații prin intermediul site-ului web www.procurat.ro, în conformitate cu legislația română în vigoare. Site-ul plasează „cookie-uri” pe calculatorul vizitatorului, utilizate pentru autentificare, adăugarea de produse în coș, plasarea de comenzi și colectarea de informații statistice privind utilizarea site-ului nostru.
Pentru a oferi opțiunea plății online, folosim platforma securizată NETOPIA Payments. Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către pagina NETOPIA, unde vi se vor solicita datele cardului (număr card, nume și prenume deținător, dată expirare, cod CVV). Aceste date nu sunt vizibile și nu sunt stocate de către www.procurat.ro sau S.C. S&S PROD 2003 S.R.L., fiind procesate exclusiv de NETOPIA Payments.
Putem transmite către NETOPIA anumite date necesare pentru procesarea și trasabilitatea plății (valoarea tranzacției, număr de telefon, adresă de e-mail). NETOPIA Payments acționează ca operator independent pentru aceste date și ne furnizează rapoarte de încasări, ce pot include date personale precum: nume, prenume, e-mail, telefon, adresă de facturare.
Pentru detalii complete privind modul în care NETOPIA prelucrează datele personale, vă rugăm să consultați nota lor de informare disponibilă aici: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/.
În conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal, S.C. S&S PROD 2003 S.R.L. își asumă obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii site-ului nostru. Compania noastră se angajează să nu transmită datele colectate către terți, cu excepția companiilor de curierat în vederea livrării produselor și a situațiilor expres prevăzute de legislația statului român în vigoare. Astfel, informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate Parchetului, Poliției, Instanțelor Judecătorești sau altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Orice UTILIZATOR care a furnizat explicit date cu caracter personal pe site-ul www.procurat.ro poate opta pentru ștergerea acestora din baza noastră de date prin trimiterea unui e-mail la adresa contact@procurat.ro.
Pentru solicitări legate de datele prelucrate strict în contextul plăților online, vă rugăm să vă adresați direct către NETOPIA Payments, completând formularul dedicat disponibil aici: https://netopia-payments.com/cereri-gdpr.
În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul S.C. S&S PROD 2003 S.R.L.. În cazul în care după trecerea acestui termen nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de către instanțele de judecată competente din județul Ilfov.
Pentru informare și suport, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@procurat.ro.
Toate comunicările în scris vor fi făcute pe adresa: